Stel een vraag

Kies het meest gepaste formulier uit de lijst hieronder en vermeld zo exact mogelijk waar je vraag om gaat.
Heb je een vraag over een bepaald leermiddel, geef dan altijd de volledige titel én nummer op.

Opgelet
: Soms is het nodig jouw vraag door te sturen naar een uitgeverij of softwareleverancier. 
Een formulier invullen wil zeggen dat je daarmee akkoord gaat.

1

Wat is je probleem?

Ik kan me niet aanmelden op Knooppunt

Om je aan te kunnen melden op Knooppunt moet je een e-mailadres en een wachtwoord invoeren.
Het e-mailadres moet het adres zijn waarmee je geregistreerd bent op Knooppunt.

Als je niet kunt aanmelden zijn er verschillende mogelijke verklaringen hiervoor:

  • Je hebt nog geen Knooppunt-account. In dit geval moet je eerst een Knooppunt-account aanmaken via de knop ‘Account aanmaken’.
  • Je gebruikt een verkeerd e-mailadres. Soms heb je meerdere e-mailadressen. Verifieer dat je probeert aan te melden met het correcte e-mailadres.
  • Je hebt net een account aangemaakt, maar deze account is niet nog niet geactiveerd. Verifieer dat je al op de activatielink in de bevestigingsmail geklikt hebt. Als je geen activatiemail ontvangen hebt, kijk dan eerst even na of deze e-mail niet aanwezig is in het mapje ‘Ongewenste e-mail’.
  • De combinatie van e-mailadres en wachtwoord is niet correct. Als je je wachtwoord niet meer weet, dan kan je een nieuw wachtwoord aanvragen via de link ‘Wachtwoord vergeten’.
2

Vul je gegevens in en verstuur



Weet je niet hoe je een schermafbeelding moet maken?
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2MB .
Toegestane bestandstypen: gif jpg png pdf doc docx zip.